Usuarios presentarán anteproyecto para elegir el sistema de transporte de su preferencia

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Metro de Panamá

Con el objetivo de garantizar que el usuario tenga la libertad de elegir la opción de servicio de transporte que se adecua a sus necesidades y presupuesto, la Asociación de Consumidores Libres de Panamá (ACL), presentará un anteproyecto de ley que permitirá a los panameños escoger su opción de transporte preferido con calidad.

Raúl Molina, presidente de la ACL, explicó que con esta iniciativa, abierta a discusión con todos los sectores, se propone regular los servicios de transporte facilitados por plataformas digitales, así como transformar el sistema de transporte en función del usuario.

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ACP

Con esta propuesta se establecen regulaciones que garantizan el derecho y beneficio de los usuarios, por ejemplo se dispone que las plataformas digitales estarán reguladas por el Ministerio de Comercio e Industrias (MICI), se habilitan todos los métodos de pago legales en el país y se permite su uso a nivel nacional (eliminando la discriminación entre usuarios). Además deben emitir procedimientos definidos para fomentar la seguridad del usuario, evitar el acoso sexual y la discriminación en sus plataformas y deben contar.

Sumado a esto, se proponen cambios para mejorar el servicio de taxi, entre los que se destacan la liberación de los taxistas de las concesionarias, estableciendo que el certificado de operación o cupo es de asignación automática una vez el solicitante cumpla con criterios objetivos tendientes a proteger la seguridad del usuario.
A través de este anteproyecto se promueve  la eliminación de cualquier barrera financiera, política y logística que limite la oferta de servicio de transporte.

La ACL aprovechó la ocasión también para exigir a la Asamblea Nacional y el Estado en general, respeten el fallo de la Corte Suprema de Justicia que garantiza el derecho de los consumidores a elegir y al derecho al servicio de calidad.

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